Escola de Negócios | PUCPR

Coffee Break

Diferenças entre gerações: transformando conflitos em vantagens no ambiente de trabalho

Saiba mais sobre como promover uma convivência enriquecedora entre as diferentes gerações e aproveitar as experiências de cada uma delas.

No dinâmico cenário corporativo atual, alguns locais de trabalho se tornaram um “caldeirão” de diferentes gerações, já reparou? Cada faixa etária traz consigo experiências únicas, perspectivas distintas e estilos de trabalho variados. Então vem a pergunta de milhões: como lidar com essas diferenças numa ideia de colaboração e não de segmentação?

Enquanto alguns podem ver essas distinções como um obstáculo, quem tem visão mais ampla enxerga que elas representam uma oportunidade valiosa para as empresas que sabem como integrá-las harmoniosamente. Compreender e aproveitar as diferenças geracionais não apenas fomenta um ambiente mais inclusivo, mas também pode impulsionar a inovação e o desempenho organizacional.

Bate-papo com reflexões

De acordo com Cauê Krüger, professor da pós-graduação em Antropologia Cultural da PUCPR, as transformações estão acontecendo cada vez mais rapidamente. Essas mudanças são tecnológicas e também socioculturais e políticas. E influenciam a maneira de ver e desenvolver o projeto de vida.

Esse tema foi o fio condutor do segundo videocast do Coffee Break – produzido pela PUCPR com o objetivo de compartilhar pensamentos inspiradores sobre assuntos diversos do cotidiano. O episódio intitulado “Por que nossa geração é tão diferente da dos nossos pais?” faz parte de uma série sobre mudanças.

A conversa também teve a participação do empresário José Baggio e de seu filho Enzo Baggio, Alumni da PUCPR, recém-formado em Engenharia da Produção. Eles contam como têm lidado com as questões geracionais na rede de pizzarias administrada pela família. E como as diferenças afetam suas relações, tanto familiares como profissionais.

Veja o episódio completo:

Respeito entre as gerações

Ao relembrar como era a relação com seu pai e o próprio comportamento na juventude, o administrador José comenta que procura estar próximo do filho para conversar com liberdade. Entende que o contexto é outro e que ele pode orientar sobre os caminhos, mas que o filho vai tomar suas próprias decisões. “Eu deixo ele escolher, tento não forçar”, destaca. E elogia a maturidade que o filho tem aos 23 anos.

Enzo, por sua vez, conta sobre como sua visão mais jovem e moderna contribui para a empresa e os negócios. Por exemplo, incentivando a experimentar novos caminhos para atingir resultados de maneira mais rápida, usando a tecnologia. Mas também reconhece a importância de ouvir e aprender com quem tem mais experiência, tendo em vista a compreensão e a colaboração.

Diferenças que geram aprendizados

“A sociedade, ao mesmo tempo, se renova e se reproduz. É um pouco nesse paradoxo que entra a discussão entre gerações. Por meio de instituições, por meio de padrões de comportamento, por meio de símbolos, a gente vai reproduzindo determinadas concepções de mundo. Mas algo sempre vai se modificando. E é na percepção retrospectiva dessas mudanças que essa palavra ‘geração’ aparece com força”, afirma Cauê. Lembrando que, hoje em dia, entende-se geração não somente como um dado biológico, mas também como um contexto social.

A partir de seus estudos nas áreas da Antropologia e da Sociologia, o professor explica que fenômenos culturais, políticos e sociais tendem a marcar as gerações que viviam em determinada época, influenciando a forma de pensar e viver dessas pessoas. Por exemplo, a marca que a pandemia deixou nas gerações mais jovens.

No entanto, é preciso considerar que gerações não são uniformes, já que outros fatores socioculturais, e até mesmo geográficos, influenciam na forma como cada pessoa leva a vida. Ainda assim, as diferenças geracionais costumam ser bem evidentes, e podem ser fontes de conflitos.

Segundo o professor, apesar de conflitos serem vistos como negativos, são eles que proporcionam mudanças a cada nova geração que surge. Ou seja, geram aprendizados e podem trazer novas formas de ver, ser e estar no mundo. Podem ser a mola propulsora para fazer uma leitura crítica do mundo e questionar o status quo.

Playlist completa do Coffee Break

O Coffee Break aborda temas de atualidades e comportamento, a partir de conversas leves e descontraídas com professores, pesquisadores, especialistas e expoentes do mercado. Assim como as gerações que vêm se adaptando, o podcast também passou por uma atualização. E, desde 2023, passou a ser produzido no formato de videocast.

Clique aqui para acessar a playlist dos episódios mais recentes, em vídeo. Você pode acessar, ainda, as temporadas anteriores, somente em áudio.

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